U doba dominacije društvenih medija, pružanje iskustva koje je ne samo nezaboravno već i djeljivo ključno je za privlačenje i zadržavanje gostiju. Možda imate vrlo angažiranu online publiku zajedno s brojnim vjernim gostima hotela koji dolaze uživo. Ali je li ta publika jedinstvena?
Mnogi korisnici društvenih mreža otkrivaju brendove koje prate online. To znači da većina vaših pratitelja na Instagramu možda nikada nije kročila na vaš hotel. Slično tome, oni koji posjećuju vaš hotel možda ne osjećaju prirodnu sklonost snimanju slika za objavljivanje na društvenim mrežama. Dakle, koje je rješenje?
Povežite online i uredsko iskustvo vašeg hotela
Jedan od načina za premošćivanje jaza između vaše online i offline publike je stvaranje prilika specifičnih za društvene mreže na licu mjesta. Zaronimo u umjetnost stvaranja Instagram prostora unutar vašeg hotela – prostora koji ne samo da osvajaju vaše goste, već ih i potiču da podijele svoja iskustva online, povećavajući vidljivost i poželjnost vašeg hotela. Evo nekoliko praktičnih strategija i konkretnih primjera kako pokrenuti tu kreativnost.
Jedinstvene umjetničke instalacije
Razmislite o uključivanju privlačnih umjetničkih instalacija u cijeli svoj objekt. 21c Museum Hotels pruža sjajan primjer jedinstvenih načina integracije umjetnosti. Svaki objekt služi i kao muzej suvremene umjetnosti, s instalacijama koje potiču na razmišljanje koje vape za fotografiranjem i dijeljenjem. Ove instalacije mogu biti sve, od živopisnih murala u zajedničkim prostorima do neobičnih skulptura u vrtu ili predvorju.
Izraziti interijeri
Ne podcjenjujte moć dizajna interijera. Razmislite o odvažnim bojama, upečatljivim uzorcima i jedinstvenim komadima namještaja koji služe kao savršene kulise za selfije i grupne fotografije. Lanac hotela Graduate uspješno primjenjuje ovaj pristup svojim razigranim, nostalgičnim dekorom inspiriranim lokalnom kulturom i poviješću. Od salona inspiriranih vintage stilom do tematskih soba za goste, svaki je kutak dizajniran da šarmira i intrigira. Prošlogodišnja kampanja Generacije G integrirala je ovaj brending u veću inicijativu za ujedinjenje njihovih zajednica.
Restorani za Instagram
Hrana je jedna od najpopularnijih tema na Instagramu. Zašto to ne iskoristiti stvaranjem vizualno zapanjujućih prostora za objedovanje? Bilo da se radi o baru na krovu s panoramskim pogledom, ugodnom kafiću s latte artom vrijednim Instagrama ili tematskom restoranu s jelima koja se mogu vidjeti na Instagramu, poput kultnih milkshakeova u Black Tap Craft Burgers & Beer u New Yorku, pružanje estetski ugodnih iskustava objedovanja nesumnjivo će privući pozornost.
Prirodna ljepota
Uživajte u prirodnim ljepotama koje okružuju vaš posjed. Bilo da ste smješteni u bujnoj šumi, s pogledom na netaknutu plažu ili se nalazite u srcu užurbanog grada, pobrinite se da vaši vanjski prostori budu jednako očaravajući kao i vaši unutarnji. Odmaralište Amangiri u Utahu to ilustrira svojom minimalističkom arhitekturom koja se prirodno stapa s dramatičnim pustinjskim krajolikom, pružajući gostima beskrajne mogućnosti za fotografiranje.
Interaktivne instalacije
Uključite svoje goste interaktivnim instalacijama ili iskustvima koja ih potiču na sudjelovanje i dijeljenje. Zabilježite primjer hotela 1888 u Australiji koji se prije deset godina smatrao prvim Instagram hotelom. Dok gosti ulaze u predvorje hotela, dočekuje ih rotirajući digitalni mural s Instagram slikama. Nakon prijave, pozvani su da stanu ispred otvorenog okvira koji visi u predvorju i snime selfie. Sobe hotela ukrašene su Instagram fotografijama koje su poslali gosti. Ideje poput ovih i elementi poput zidova za selfie, tematskih foto kabina ili čak šarenih vanjskih ljuljački odličan su način za privlačenje fotografija.
Koristite hotelska iskustva za stvaranje zagovornika brenda
Zapamtite, stvaranje Instagram prostora nije samo stvar estetike; radi se o stvaranju nezaboravnih iskustava koja će odjeknuti kod vaših gostiju i inspirirati ih da postanu zagovornici brenda. Besprijekornim spajanjem online i offline iskustava možete pretvoriti svoj hotel u destinaciju koja ne samo da privlači goste već ih i potiče da se vraćaju po još – trenutak po trenutak koji se mogu podijeliti.
Vrijeme objave: 09.05.2024.
